آموزش تعمیرات موبایل **ویژه بازار کار **

آشنایی با قطعات تشکیل دهنده موبایل

امروزه هر یک از گوشی های هوشمندی که ما از آن برای کارهای مختلف استفاده میکنیم حالا با هر مارک یا مدلی که  باشند، از قطعاتی تشکیل شده که ما آنها را

نمی بینیم و در داخل گوشی قرار دارند که به عنوان سخت افزار شناخته می شود.

هر کدام از این قطعات اگر با مشکل مواجه شود طبیعتا در کارکرد گوشی اختلال بوجود می آید و همینطور شناختن آنها در هنگام خرید میتواند برای انتخاب بهتر

کمک کننده باشد

پس برای رفع مشکلات سخت افزاری  یک گوشی یا  شناخت آن باید اول قطعات تشکیل دهنده آن را بشناسیم.  اینجا می خواهیم با معرفی این قطعات شما را بیشتر با

آنها و کارایی که دارند آشنا کنیم.

اجزای تشکیل دهنده گوشی موبایل

1. صفحه نمایش 

یکی از اصلی ترین قطعات تشکیل دهنده یک گوشی که واضح قابل لمس و مشاهده است صفحه نمایش یا LCD آن است که البته بازهم از اجزای داخلی به حساب

می آید. تکنولوژی که برای صفحه نمایش گوشی موبایل استفاده می شود به دو دسته تقسیم می شوند که عبارتند از:

1. گوشی هایی که در آنها از LCD استفاده شده است.(فن آوری IPS و زیرشاخه های آن)

کلمه مخفف LCD برگرفته ازعبارت Liquid Crystal Display به معنی صفحه نمایش کریستال مایع می باشد. کریستال مایع ماده ای است که خاصیت مایعات

و جامدات را همزمان دارا می باشد و در ساخت LCD در آن استفاده می شود.

برای اینکه در LCD ها تصویر ایجاد و نمایش داده شود نیاز به یک نور پس زمینه دارد که یا بوسیله LED های کوچک یا بازتاب دهنده های خاص و یا لامپ

فلورسنت تولید میشود.

در صفحه نمایشهای LCD برای تولید رنگ، نور به میزان متفاوتی به زیر پیکسل ها می تابد تا با ایجاد رنگهای متفاوت در هرکدام از این پیکسلها تصویر را در

صفحه نمایش ایجاد کند.

LCD ها مصرف انرژی زیادی دارند ولی در عوض هزینه تولید آنها در برابر صفحه نمایشهای دیگر بسیار کمتر است به همین دلیل برای موبایل های معمولی و

میان رده از آنها استفاده می کنند.

1. گوشی های که در آنها از LED استفاده شده است.(صفحه نمایشهای AMOLED یا Super AMOLED و زیرشاخه های آن )

اما صفحه نمایش هایی که بر پایه LED هستند، در آنها از دیودهایی استفاده شده است که خود تابنده نور می باشند به همین دلیل پیکسل هایی که ما به چشم میبینیم بوسیله همین دیودها بوجود می آیند که این دیودها را LED می نامیم و دارای سه رنگ اصلی سبز و قرمز و آبی هستند.

در این تکنولوژی خود صفحه نمایش رنگ را تولید میکند، برتری صفحه نمایشهای AMOLED یا Super AMOLED  در برابر IPS LCD وقتی است که

پیکسل خاموش می شود و فقط یک رنگ مشکی دیده میشود وبرای این خاموشی انرژی مصرف نمی کند در نتیجه شارژ باتری خالی نمی شود. تنها عیب

صفحه نمایشهای LED میتواند قیمت بیشتر آنها نسبت به LCD ها باشه که با توجه به کیفیتی که داره قابل بررسی است.

1. باتری

یک گوشی موبایل برای اینکه بتواند کار کند نیاز به انرژی دارد و این انرژی را در باتری ذخیره می کند؛ باتریها دو نوع هستند قابل تعویض و غیر قابل تعویض.

باتری های قابل تعویض این خاصیت را دارند که کاربر به راحتی می تواند باتری را خود بدون نیاز به تخصص خاصی تعویض کند.

اما در دسته باتری های  غیر قابل تعویض باید حتما یک متخصص باتری را تعویض کند زیرا باتری در جای خود ثابت است.

مهمترین موضوع در مورد باتری ظرفیت آن می باشد. به طور مثال یک گوشی 5/5 اینچ نیازمند یک باتری با ظرفیت 3000 میلی آمپر است.

یکی دیگر از تکنولوژیهای جدید که در باتری استفاده شده است طریقه شارژشدن آن است. یکی از فنوریهای جدید که مورد استقبال عموم مردم است تکنولوژی

Quick Charge شرکت کوالکام است.

بر خلاف گذشته در باتریهای موبایل امروزه  از تکنولوژی لیتیوم یونی استفاده می شود ولی این دلیل بر آن نیست که این مدل باتری ها مشکلاتی بوجود نمی آورند

و کاربران موبایل باید درهنگام استفاده از این وسیله ظریف دقت لازم را داشته باشند.

1. حافظه

یکی از قابلیتهای گوشی های موبایل ذخیره سازی اطلاعاتی مانند عکس و فیلم درون خود است و همچنین برای استفاده از نزم افزارهایی که روی گوشی برای

انجام کارهای مختلف نصب میکنیم نیاز به یک فضای ذخیره سازی داریم. دراصل شاید بتوان گفت گوشی های موبایل هم یک نوع کامپیوتر کوچک هستند

که ما از آن برای تماس، دادن پیام، گرفتن عکس و فیلم و ... استفاده میکنیم.

برای اینکه بتوان از موبایل برای کارهای گفته شده استفاده کرد نیاز یه یک فضای ذخیره سازی داریم که به آن حافظه گفته میشود. این حافظه دونوع است که عبارتند

از حافظه داخلی (RAM) وحافظه خارجی (ROM).

سیستم عامل خود موبایل که میتونه Android یا IOS باشد و همینطور نرم­افزارهای مورد استفاده همه در حافظه داخلی گوشی (Internal Storage) ذخیره میشوند

و معمولا ما دسترسی به آن نداریم.

یعنی هر برنامه ای که روی گوشی نصب می شود یک پوشه خصوصی برای آن در حافظه داخلی در نظر گرفته می شود که تمام اطلاعات مربوط به آن نرم افزار

درون همان پوشه قرار میگیرد. حافظه خارجی نیز دونوع است حافظه ای که به صورت دستی به گوشی اضافه می شود

(SD کارت) یا حافظه ابری مانند Icloud و Dropbox . گوشی های آیفون فقط حافظه داخلی دارند که تمام اطلاعات در روی آن ذخیره میشوند و با ظرفیتهای

16، 32، 68، 128، 256 گیگابایت موجود می باشند.

کاربران گوشی های آیفون باید این نکته را در نظر بگیرند که ظرفیت حافظه گوشی کامل دراختیار آنها قرار نمیگرد و فقط از بخشی از آن می توانند استفاده کنند.

یعنی اگر گوشی 16 گیگابایت حافظه دارد از تمام آن 16 گیگابایت برای ذخیره فیلم و عکس نمی توانند استفاده کنند زیرا مقداری از این حافظه برای نصب سیستم

عامل خود گوشی که در اینجا IOS است و نرم افزارهای دیگر مورد استفاده قرار میگیرد.

استفاده از حافظه داخلی برای سیستم عامل و نرم افزارهای گوشی این مزیت را دارد که یک لایه امنیتی بر روی این قسمت قرار میگیرد و اجازه دسترسی به

فایلهای اصلی را به ما نمیدهد تا از صدمات عمدی و غیرعمدی جلوگیری کند.  ولی حافظه خارجی کاملا در دسترس ما است و راحت می توانیم اطلاعات داخل آن

را پاک کنیم (فرمت)، کپی یا جابجا کنیم.

1. دوربین

همه گوشی­های موبایل دارای دو دوربین پشت و جلو هستند که دوربین جلو را معمولا دوربین سلفی نیز می نامد که نسبت به دوربین پشت ضعیف تر است.

معمولا دوربین گوشی های هوشمند از سه قسمت تشکیل شده که عیارتند از:

• لنز دوربین که نور از طریق آن وارد می شود.
• سنسور که نور را تشخیص می دهد.
• پردازنده تصویر

در گذشته تعداد پیکسلی که هر دوربین داشت بسیار مهم و مورد توجه بود اما در حال حاضر اهمیت این موضوع کمتر شده و به جای آن حساسیت سنسور نور

مورد توجه است.

این رو باید یاد آور شد که سنسور گوشی های مختلف با یکدیگر متفاوت هستند به همین دلیل عکس یا ویدیویی که گرفته میشود از نظر دقت در رنگ، کنتراست

و ... با هم متفاوت هستند. بیشتر نرم افزارهای دوربین تنظیمات دستی دارد تا کاربر بتواند با تنظیمات دلخواه عکس یا فیلم مورد نظر را بگیرد.

1. برد گوشی

Main Bord یا Mother Bord صفحه ای است که تمام اجزای یک دستگاه الکترونیکی دیجیتال برای  ارتباط بر قرار کردن با هم و به راه انداختن دستگاه به آن

متصل می شوند.

این صفحه در موبایل هم وجود دارد بسیار ظریفتر و کوچکتر. صفحه نمایش، دوربین، میکروفن، اسپیکر، CPU، GPU اجزای اصلی گوشی هستند که از طریق برد

به یکدیگر مرتبط می شوند و بغیر از این اجزای اصلی قطعات دیگری مانند:  ترانزیستور، مقاومت، خازن، دیود و ...همه به برد متصل می شوند

تا برق رسانی به گوشی انجام شود.

بعد از این توضیحات به این نتیجه می رسیم که یکی از اصلی ترین قطعات سخت افزاری یک گوشی برد می باشد که صدمه دیدن آن باعث از کار افتادن قسمتی یا کل گوشی شود.

1. SOC

کلمه SOC مخفف عبارت (System on a chip) که معنی آن می شود سیستم روی یک پردازشگر. این قسمت از قسمتهای دیگری تشکیل شده مانند:

CPU، GPU، ISP، DSP، NPU، مودم، رمزگذار ویدیویی، که همه اینها در کنار هم روی یک تراشه قرار گرفته اند و روی مدار نصب می شوند.

خیلی ها فکر میکنند CPU واحد پردازش اطلاعات در موبایل است اما CPU قسمتی از SOC می باشد. در اصل مغز این قسمت CPU می باشد.

وقتی یک تعداد از قطعات را در یک تراشه در کنار هم جمع می کنیم باعث می شود که در مصرف انرژی، هزینه و فضا صرفه جویی شود. قسمتهای دیگر گوشی

نیز مانند: صفحه نمایش، دوربین، حافظه فلش و ... به این قسمت متصل میشوند.

1. مودم ها

گوشی ها وسیله ارتباطی هستند به همین منظور احتیاج به قطعاتی دارند تا پیامها را ارسال یا دریافت کنند به همین منظور از مودم استفاده می شود.

هر کدام از شرکت های سازنده SOC مودم برند خود را دارند. در حال حاضر شرکتها در رقابت برای ساخت بهترین تراشه های LTE می باشند که سریع ترین

نوع مودم است. اما باید گوشی شما این سطح از سرعت را پشتیبانی کند در غیر این صورت داشتن چنین تراشه ای فایده ای ندارد.

1. سنسورها

در یک گوشی برای اینکه بتواند یک گوشی هوشمند لمسی باشد پنج سنسور وجود دارد که عبارتند از :

• سنسور شتاب سنج

این سنسور توسط نرم افزارها مورد استفاده قرار می گیرد تا بتواند جهت و مسیر حرکت گوشی را تشخیص دهد و همینطور بتواند برای کارهایی که با تکان دادن

گوشی مثل عوض کردن آهنگ را انجام دهد.

• سنسور مجاورت

این سنسور باعث می شود تا زمانی که برای تماس گوشی را نزدیک صورت خود می آوریم به صورت خودکار صفحه قفل شود تا دستورات ناخاسته انجام نشود.

• سنسور قطب نمای دیجیتال

این سنسور همانطور که از اسمش مشخص است جهت شمال را به ما نشان می دهد وبرای نرم افزارهای راهیابی مورد استفاده قرار می گیرد.

• سنسور ژیروسکوپ

این سنسور همراه با سنسور شتاب سنج کار میکند تا بتواند جهت های چرخش گوشی را تشخیص دهد. این قابلیت در گیمها و تماشای فیلم در گوشی مورد استفاده قرار

می گیرد.

• سنسور نور محیط

این سنسور طوری طراحی شده است که گوشی شما بتواند با توجه به نور محیط اطراف نور صفحه نمایش را تنظیم کند تا هم شارژ گوشی کمتر استفاده شود

و هم درفضای تاریک چشم ما کمتر اذیت شود.

بعد از این توضیحات حال شناخت بیشتری نسبت به گوشی موبایل داریم که هم میتواند برای تعمیرکاران مورد استفاده قرار گیرد هم برای افراد عادی تا بتوانند

گوشی بهتری برای کارهایی که در نظر دارند تهیه کنند.

مشکلات نرم افزاری موبایل

امروزه دستگاه هایی که با آنها سرو کارداریم معمولا دیجیتال هستند. یعنی دارای یک بخش سخت افزاری و یک بخش نرم افزاری می باشند.

گوشی های موبایل هم به همین منوال می باشند که مطمئنا کاربران این گوشی ها هم با این مشکلات روبرو شده یا خواهند شد.

در این مقاله می خواهیم در رابطه با مشکلات نرم افزاری گوشی های موبایل صحبت کنیم. آشنایی با این مشکلات رایج و روش رفع آنها می تونه به ما کمک کنه تا اگر

گوشی به مشکل خورد تشخیص بدهیم که به تعمیر کار نیاز هست یا نه.

چون شاید به ظاهر انجام بعضی کارها ساده به نظر بیاید اما برای رفع اون مشکل حتما به یک تعمیر کار مجرب نیاز است. مخصوصا مشکلات سخت افزاری که نیاز به

تعویض یا تعمیر قطعات و دستگاهای مورد نیاز دارد.

چندتا از مشکلات نرم افزاری رایج 

1.    پایین بودن سرعت گوشی

یکی از مشکلاتی که کاربران گوشی های موبایل با آن معمولا مواجه می شوند کند شدن سرعت گوشی می باشد. اول اینکه برای امنیت و سلامت گوشی از هر سایتی نرم

افزار دانلود و نصب نکنید.

بهتریم و مطمئن ترین سایت ها برای اندروید و IOS، Play Store و App Store می باشند. بعضی از نرم افزارها با اینکه باز و در حالت اجرا نمی باشند ولی آنها

همچنان فعال می باشند و RAM و CPU را درگیر می کنند که این امر باعث می شود سرعت دستگاه کاهش یابد برای رفع این مشکل از قسمت تنظیمات میتوان نرم

افزارهایی که نیاز نداریم را غیر فعال کنیم.

یکی دیگر از کارها در این زمان پاک کردن نرم افزارهایی است که کاربردی ندارند و می توان آنها را پاک کرد مثل بازی ها. بعضی وقتها نرم افزاری که نصب کرده

ایم ممکن است مشکل داشته باشد.

اگر سرعت گوشی به صورت ناگهانی کند شود می توان نرم افزارهایی که در چند روز گذشته نصب شده است را Uninstall کرد. یکی دیگر از روشها که معمولا در

آخرین مرحله پیشنهاد می شود Reset factory کردن گوشی است.

البته باید بدانید که بعد از این کار تمام اطلاعات گوشی شما پاک می شود پس بهتر است قبل از انجام Reset factory از اطلاعات گوشی خود Back up بگیرید.

2.    خالی شدن سریع شارژ باتری

یکی دیگر از مشکلاتی که برای گوشی های موبایل ممکن است پیش بیاید خالی شدن سریع شارژ باتری گوشی است.

برای اینکه با این مشکل کمتر مواجه بشویم بهتر است میزان انرژی که گوشی مصرف می کند را کم کنیم. برای کم کردن مصرف انرژی دستگاه بابد یک سری کارها را

انجام دهیم مثل:

کم کردن نور LCD گوشی، خاموش کردن یک سری از اتصالات که لازم نداریم مثل: خاموش کردن بلوتوث، GPS، اینترنت و ... . وقتی با گوشی کار نمی کنیم حتما

از خاموش شدن LCD مطمئن شویم زیرا همان روشن ماندن LCD شارژ باتری را تخلیه می کند.

بعد از انجام این کارها اگر بازهم شارژباتری گوشی زود تمام میشود مشکل از خود باتری می باشد و باید تعویض شود.

در ضمن توجه داشته باشید برای گوشی های جدید که باتری آنها بصورت ثابت می باشد حتما باید تعمیرکاران مجرب و قابل اعتماد این کار را انجام دهند تا آسیبی به

گوشی وارد نشود.

3.    باز شدن نرم افزارها به صورت خودکار

اگر نرم افزارها در گوشی شما به صورت خودکار باز و اجرا می شوند و یا در نرم افزاری مثل تلگرام بعد از باز شدن به صورت خودکار شما به گروه های ناخواسته

دعوت می شوید، این می تواند به دلیل این باشد که یا از نرم افزار اصلی استفاده نمی کنید و یا گوشی شما به دلیل استفاده از نرم افزارهای مخرب یا مشابه ویروسی شده

است. نرم افزارهای مخرب به گونه ای هستند که جوری کد نویسی شده اند برای تبلیغات که می توانند به نرم افزارها شما دسترسی داشته باشند و شما را به گروه های

ناخواسته دعوت کنند. 

برای رفع این مشکل باید در قسمت Settings تلگرام قسمت Privacy and Security را انتخاب کرده و در قسمت Groups گزینه My Contacts را انتخاب کنید تا

فقط مخاطبان شما اجازه دعوت کردن شما به گروه ها را داشته باشند.

4.    پیغام فضای ناکافی (Insufficient Space On Device)

در گوشی های با سیستم عامل اندروید در حافظه داخلی فضایی که برای ذخیره اطلاعات نرم افزارها یا خود سیستم عامل استفاده می شود امکان افزایش وجود ندارد و

اگر این قسمت برای اطلاعات جدید فضای کافی نداشته باشد ای پیغام (Insufficient Space On Device) برای کاربر نمایان می شود.

راحت ترین و آسان ترین راه برای این که فضای آزاد خالی ایجاد کنید این است که بعضی از نرم-افزارها که کاربرد زیادی ندارند را پاک کنید. بعضی از نرم افزارها

راحت قابل پاک کردن نیستند و کاربر شاید نتواند راحت جایی که اطلاعات این برنامه در آنجا ذخیره شده است را پیدا کند پس بهتر است برای آزاد سازی فضا در حافظه

از نرم افزارهای آزاد سازی استفاده کنیم.

یکی از این برنامه ها نرم افزار CCleaner می باشد. اگر هم نیاز دارید که کل حافظه را مشاهده کنید و به قسمتهای ذخیره نرم افزارها دسترسی داشته باشید می توانید از

نرم¬افزار DiskUsage استفاده نمایید.

5.    کارت حافظه  Micro SD خوانده نمی شود

یکی دیگر از مشکلاتی که کاربران استفاده کننده از گوشی های اندروید با آن مواجه می شوند این است که حافظه Micro SD توسط گوشی یا تبلت خوانده نمی شود.

برای رفع این مشکل می توان حافظه Micro SD را فرمت کرد. جهت فرمت کردن حافظه Micro SD میتوان از مسیر Setting به قسمت Storage رفته و گزینه

Format SD Card را انتخاب کنید و یا خیلی راحت تر عبارت Format Micro SD را در قسمت Setting سرچ کنید و حافظه Micro SD را فرمت کنید.

6.    مشکل متصل نشدن به Wifi

گاهی اوقات گوشی موبایل به Wifi متصل نمی شود و این موضوع می تونه در بدترین شرایط که نیاز سریع به اینترنت داریم رخ دهد. این یک مشکل متدوال هست و

روزانه برای خیلی ها پیش می آید. برای رفع این مشکل می توان کارهای زیر را انجام داد: 

1.    چک کردن تنظیمات اتصال Wifi

اولین گام این است که از روشن بودن گزینه اتصال به اینترنت یا همان Wifi مطمئن شوید. گاهی ممکن است به خاطر عجله ای که داریم به جای روشن کردن اینترنت آن

را خاموش کرده باشیم یا اصلا فراموش کرده باشیم اینترنت را روشن کنیم. 

2.    بررسی نام کاربری و رمز روتر

ممکن است شما برای اینکه بتوانید به اینترنت متصل شوید شبکه اشتباهی را انتخاب کرده باشید و این مواقعی پیش می آید که شما و یک نفر دیگر اسم مشابه و یا IPS

مشابهی برای مودم خود انتخاب کرده باشید.

بعد از اینکه از انتخاب درست شبکه مورد نظر مطمئن شدید باید پسورد خود را چک کنید، ممکن است پسورد را به صورت اشتباه تایپ کرده باشید. دوباره پسورد خود

را تایپ کرده و این نکته را در نظر داشته باشید که قسمت پسورد بسار حساس می باشد از این نظر که په حروفی را بصورت بزرگ و یا کوپک در نظر گرفته اید.

3.    حذف و اتصال دوباره Wifi

حذف کردن اتصالات Wifi و وارد کردن دوباره مشخصات میتواند راه حل بعدی باشد. برای اینکه بتوان این کار را انجام داد باید به قسمت Setting رفته و گزینه

Network را از بخش Wifi پیدا کنیم.

بعد از انتخاب این گزینه پنجره ای باز می شود که در آن باید گزینه Forget را انتخاب کرده و بعد از آن دوباره اطلاعات مودم را در آن وارد کنید. 

4.    خاموش و روشن کردن روتر و گوشی

یکی از روشهایی که می توان در اینجور مواقع استفاده کرد ری استارت کردن دستگاه مودم و خود گوشی است. برای ری استارت کردن مودم ابتدا باید دستگاه را از

پریز برق جدا کرده بعد از 30 ثانیه مکث دوباره به برق متصل می کنیم و صبر کرده تا  Wifi  کاملا فعال شود.

به طور همزمان می توان گوشی موبایل را هم ری استارت کرد. بعد از روشن شدن دوباره دو دستگاه می توان اتصال به Wifi رو بررسی کنیم.

5.    Factory Reset

اگر روشهای گفته شده جواب نداد بهترین کار که تمام مشکلات نرم افزاری که باعث ایجاد این مشکل شده است را برطرف میکند Factory Reset می باشد.

اما این کار تمام اطلاعات گوشی شما را پاک میکند پس بهتر است قبل از این کار ابتدا از اطلاعات گوشی خود یک Backup بگیرید بعد اقدام به Factory Reset کنید. 

6.    مشکل سخت افزار

اگر مشکل اتصال اینترنت با هیچکدام از روشهای بالا برطرف نشد مشکل می تواند سخت افزاری باشد، یعنی اگر گوشی های دیگر به اینترنت می توانند متصل شوند و

فقط گوشی شما است که نمی تواند این اتصال را برقرار کن مشکل از سخت افزار گوشی بوده و باید به یک متخصص برای تعمیر سپرده شود.

7.    کار نکردن Keyboard

اگر صفحه کلید (Keyboard) گوشی شما به درستی کار نمی کند و مشکلی مثل متوقف شدن و یا دیر پاسخ دادن را تجربه می کنید بهتر است نرم افزار Google

Keyboard را نصب و از آن استفاده کنید. حتی میتوان این برنامه را به عنوان پیش فرض تنظیم کرد و برای تایپ از آن استفاده کنید.

8.    Touch گوشی درست کار نمی کند

این مشکل میتواند هم سخت افزاری و هم نرم افزاری باشد. اگر گوشی شما مشکل نرم افزاری داشته باشد میتوان با Factory Reset یا با فلش کردن مشکل را برطرف

کرد.

اگر با این روش مشکل بر طرف نشد می تواند مشکل از سخت افزار گوشی باشد. که بهتر است برای هر دو روش از یک متخصص مجرب کمک بگیرید.

9.    شلوغ شدن لیست مخاطب ها

اگر گوشی شما طوری تنظیم شده باشد که تمام مخاطبانی که در Gmail با شما در ارتباط هستن را به لیست مخاطبان شما اضافه میکند، این کار باعث می شود تا این

لیست شلوغ شود.

برای رفع این مشکل  میتوان این تنظیمات را خاموش کرد. برای رفع این مشکل داخل تنظیمات گوشی شده و در قسمت حساب کاربری گوگل گزینه Contact را غیر

فعال کنید.

10.    شلوغ شدن (Home Screen)

در گوشی های اندرویدی بعد از دانلود و نصب نرم افزارها آیکون پیش فرض به صورت خودکار در صفحه Home Screen اضافه می شود. برای اینکه از شلوغ شدن

این صفحه جلوگیری کنیم می توان در قسمت تنظیمات Play Store می توان گزینه Add Icon To Home Screen را غیر فعال کرد.